ДОСТАВКА, ОПЛАТА, ОБМІН АБО ПОВЕРНЕННЯ

Question 1

ДОСТАВКА

Answer

По Україні:
"Нова Пошта"
Час доставки 1-2 робочих днів
Відправлення здійснюються кожний день (крім неділі)
Приблизна вартість доставки - від 60₴

Міжнародна доставка (крім білорусі та росії):
"Укрпошта" або "Нова Пошта"
Час доставки: 10–14 робочих днів
Приблизна вартість доставки — від 10$

⚠️ Міжнародне замовлення наразі неможливо оформити безпосередньо на сайті. Щоб зробити замовлення, напишіть нам у Telegram, Viber або на email.
Для оформлення вкажіть повні дані для відправки. Ми відповімо з деталями тарифів та допоможемо все оформити.

Question 2

ОПЛАТА

Answer

По Україні:
- Банківською картою Visa, MasterCard онлайн (платіжна система WayForPay)
- Готівкою при отриманні на відділенні "Нової Пошти" (при оплаті на відділенні пошти стягується комісія, вартість послуги становить 20₴ + 2% від суми переказу)

По світу:
- через платіжну систему WayForPay

Question 3

ОБМІН/ПОВЕРНЕННЯ

Answer

Згiдно iз Законом України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991, парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.

Але якщо ви не на 100% задоволені своєю покупкою і відправите її назад протягом 30 днів, ми повернемо вам повну вартість, навіть якщо ви вже користувалися.
Зауважте, що вам доведеться оплатити зворотню доставку.

Надішліть нам електронного листа на адресу duckypomade@gmail.com, вказавши номер вашого замовлення та ваше ім'я і прізвище, пояснивши причину вашого незадоволення.